Боты для анкет и регистрации

Пошаговые анкеты в мессенджере: вопросы с ветвлением, проверка ответов, исправление перед отправкой и выгрузка всех анкет организатору.

Как проходит анкета

  1. Участник

    Отвечает на вопросы по одному: текстом, кнопкой, файлом или датой.

  2. Бот

    Проверяет формат ответа и просит исправить, если что-то не так.

  3. Бот

    Выбирает следующий вопрос в зависимости от предыдущего ответа.

  4. Участник

    Просматривает ответы, исправляет и отправляет анкету.

  5. Организатор

    Получает список анкет с выгрузкой в Excel или CSV.

Пример сценария. Вопросы, ветки и формат выгрузки — под вашу анкету.

Анкета или заявка

Заявка — обращение, которое кто-то рассматривает и по которому меняется статус. Анкета — сбор одинаковых данных от многих людей: участников, кандидатов, респондентов. Здесь важнее удобство длинного опроса и выгрузка ответов.

Что решаем заранее

Длина
Сколько вопросов человек готов пройти в мессенджере. Длинную анкету делим на части и сохраняем прогресс.
Ветвление
Какие вопросы зависят от ответов и для каких категорий участников.
Исправление
Можно ли изменить ответы после отправки и кто это делает.
Персональные данные
ФИО, телефоны и документы подпадают под 152-ФЗ. Где хранить ответы, решаем до запуска.

Частые вопросы

Текстовый ответ, выбор из вариантов, файл, дату, телефон и почту с проверкой формата.

Списком в админке с фильтрами и выгрузкой в Excel или CSV. О новых анкетах можно уведомлять рабочий чат.

Пришлите вопросы анкеты — даже черновиком

По ним предложим сценарий и ветки.